La pyme láctea Luz Azul lanzó una campaña para mitigar el impacto de la inflación en sus clientes y sostener sus ventas. Incluyen el sorteo mensual "Mi sueldo, mi ley", similar al que lanzó el diputado nacional. Pese al desafiante contexto, triplicó sus locales en pandemia. Cuántos más abrirá.
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Inspirada en la promesa de campaña de Javier Milei de sortear su sueldo como legislador, la pyme láctea Lácteos Luz Azul lanzó un innovador sorteo para captar al público, que alude a la figura del diputado nacional.

“¡Mi sueldo, mi ley!” prevé sortear $ 100.000 por mes, desde marzo hasta fin de año, usando como atractivo el juego de palabras que remite al economista y el particular look del personaje de la marca: Azulina, una vaca que, en esta ocasión, lleva el peinado de Milei.

La singular acción, que ya generó repercusiones en las redes sociales por su posicionamiento político e ideológico, forma parte de una serie de iniciativas que la empresa bonaerense ideó como estrategia de marketing -que también comprende devoluciones de dinero para compras futuras, promociones, descuentos y sorpresas-, con el objetivo de captar clientes y retener a los actuales, en medio de la caída del poder adquisitivo.

En plena pandemia, la compañía oriunda de la localidad de Azul, triplicó la cantidad de locales y hoy tiene 68 sucursales en el país: ocho propias y 60 franquicias. En los próximos meses, prevé sumar 12 puntos de venta.

Cerró 2021 con una facturación superior a $ 1200 millones y proyecta crecer un 40% en 2022, apalancada en las nuevas locaciones. Pero, por la incertidumbre macro, espera un año moderado para el negocio, después del crecimiento explosivo que experimentó en los últimos dos.

PROYECCIONES 2022 PARA EL NEGOCIO

“En el primer semestre, nos concentraremos en hacer eficiente y consolidar la operación de los locales que abrieron. En la segunda mitad de año, nos abocaremos a las inauguraciones, todas con la modalidad de franquicias. Ya tenemos presencia en casi todas las provincias de la Argentina. Apuntamos a tener una cobertura nacional total. Pero, en este escenario, es difícil pronosticar un crecimiento exponencial. Será un 2022 de ventas más estabilizadas”, afirma Gabriela Benac, directora de Lácteos Luz Azul.

Así, preocupada por la volatilidad del contexto, el alza de los precios y el consumo deprimido de los productos lácteos, la láctea que emplea a 120 trabajadores directos se enfocará en contrarrestar el impacto de la inflación en el bolsillo de los consumidores y aminorar la posible caída de las ventas.

“Implementamos alternativas para que la gente nos siga eligiendo. Con los bolsillos flacos y un encarecimiento del 7,5% de los alimentos y las bebidas en febrero, los clientes nos necesitan más que nunca. Por eso, decidimos acompañarlos. Queremos ayudarlos a llegar a fin de mes”, sostiene la número uno de la firma.

Y, aunque anticipa un incremento de los costos, por la suba de los valores de los insumos, adelanta que no trasladarán la totalidad de los aumentos de la materia prima a los precios al consumidor. “Muchos alimentos se volvieron inalcanzables. Hoy, un kilo de queso cuesta como mínimo $ 1000. Cada día, los clientes piden un pedazo más chico y los más demandados son los más económicos. Mantendremos los precios lo más bajos posibles para que sean competitivos”, asegura la ejecutiva.

ACCIONES PARA GANAR Y FIDELIZAR CLIENTES

Para participar del sorteo “¡Mi sueldo, mi ley!”, los usuarios deberán descargar la aplicación móvil de Lácteos Luz Azul. Cada mes, la plataforma indicará los pasos a seguir.

“Los usuarios deberán hacer clic en la imagen del sorteo que encontrarán en la app y seguir las instrucciones. En el primer mes de la campaña (marzo), la condición es descargar la aplicación. En los siguientes, deberán realizar determinadas acciones que iremos comunicando”, detalla Benac.

En cuanto al lanzamiento de una campaña jugada como esta, con la involucración de una figura como la de Milei, aclara: “Somos apolíticos. En nuestra fábrica, hemos recibido a funcionarios de todo el espectro político. La intención no es quedar pegados al pensamiento de una determinada personalidad, sino llamar la atención y generar un poco de ruido. Sabemos que corremos el riesgo de la asociación de la marca con Milei. Pero confiamos en que, con el paso del tiempo, conservaremos nuestra identidad. La propuesta se viralizó y hubo una buena recepción”.

Además del concurso, la láctea lanzará el 11 de abril la “Moneda azul”: cada $ 1000 que se gasten en cualquiera de sus locales, el cliente recibirá un voucher de “100 azules”, equivalente a $ 100 para su próxima compra en efectivo. En esta campaña, también habrá una referencia política, en este caso, asociada a un acontecimiento de la historia argentina reciente.

Por cada $ 1000, se devuelven $ 100

En mayo, se incorporará otra acción: cada cinco envases vacíos y limpios de sus productos que se entreguen en las sucursales, se les dará a los usuarios un pote de dulce de leche, crema o queso crema de 400 gramos. “La idea es recompensarlos por contribuir al reciclaje. Nos unimos a la estación de Ecopunto de Ezeiza”, señala Benac.

Además, desde la app, se podrá acceder a descuentos de hasta el 25% para utilizarlos en las cajas al momento de pagar. “Tenemos también los ‘Descuentos locos’, que estarán disponibles durante todo 2022 y se renovarán mes a mes. Para facilitar la interacción con los clientes, incorporamos nuevos canales de comunicación para que puedan contactarse de forma directa por WhatsApp, realizar consultas y hacer pedidos con promos”, describe la CEO de la empresa.

A contramano de la crisis que atraviesa la industria láctea, el crecimiento de Lácteos Luz Azul se basa en un modelo de negocio que elimina intermediarios, ya que la misma empresa fabrica y vende sus elaboraciones de forma directa, con una producción promedio de 80.000 litros diarios de leche fluida, que se convierten en más de 50 productos. “Además, ofrecemos productos de otras pymes locales que llegan directo de fábrica, con un costo mínimo de logística”, cierra Benac.

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